Goe Bezig is een app voor mensen die aan hun gezondheid werken met een persoonlijke coach, en voor de coaches zelf. Deze pagina legt in gewone taal uit welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang, en hoe je ze laat wissen. Onderaan staat een korte Engelse samenvatting (English summary).
1. Wie is verantwoordelijk
Beter dan gisteren, Berenakker 66, 9880 Aalter, België · ondernemingsnummer BE 1021.432.566 · e-mail: cedric.de.wilde@hotmail.be.
Contactpersoon: Cédric De Wilde. Voor elke vraag over je gegevens mail je naar dat adres; je krijgt binnen 30 dagen antwoord.
2. Welke gegevens we verwerken en waarom
| Gegevens | Waarvoor | Hoe lang |
|---|---|---|
| Naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je die opgeeft), je coach | Je account en de begeleiding door je coach | Zolang je de app gebruikt, daarna 12 maanden |
| Je dagelijkse vinkjes, doelen, punten en gewoontes | De 21-dagen-challenge en je voortgang; je coach ziet ze om je te begeleiden | Zolang je de app gebruikt, daarna 12 maanden |
| Gezondheidsgegevens: gewicht, centimeters, voor- en nafoto's, wat je eet (je weekmenu, foto's van je maaltijden), je doel en wat je over je gezondheid vertelt | Je begeleiding en je resultaten; enkel met je uitdrukkelijke toestemming | Zolang je de app gebruikt, daarna 12 maanden |
| Berichten in de chat met je coach en met de digitale assistent, berichten in de online fitclub en de groepschats, reacties onder workouts en recepten | Begeleiding en de groep; de assistent antwoordt namens je coach | Zolang je de app gebruikt, daarna 12 maanden |
| Bestelbewijzen (schermafbeelding van je bestelling: datum, punten, naam) | Je toegang tot de volgende 21 dagen nakijken | Zolang je de app gebruikt, daarna 12 maanden |
| Betaalgegevens (via Stripe: naam, e-mail, status van je abonnement; wij zien nooit je kaartnummer) | Abonnementen en facturen | 7 jaar (boekhoudplicht) |
| Technische gegevens: apparaat-id, meldingstoken, tijdstippen van gebruik, foutmeldingen | De app laten werken, meldingen sturen, fouten oplossen | Tot 12 maanden |
Rechtsgrond: de overeenkomst met jou (het gebruik van de app en de begeleiding), je toestemming (foto's, meldingen) en ons gerechtvaardigd belang (veiligheid en fouten oplossen). Gezondheidsgegevens verwerken we enkel met je uitdrukkelijke toestemming. Je geeft die met een vinkje bij het starten in de app (wie al een account had, krijgt de vraag één keer). We bewaren wanneer je ze gaf. Je trekt ze in via Profiel › Privacy en mijn gegevens; zonder die toestemming kan de app je voortgang niet meer bijhouden.
3. Je gegevens laten wissen
Wil je je hele account weg? Open de app › Profiel › Privacy en mijn gegevens › Verwijder mijn account. Je dossier, je voortgang, je foto's en je berichten worden meteen definitief gewist. Lukt dat niet (of ben je coach, want dan hangen er klanten aan je account), mail dan naar cedric.de.wilde@hotmail.be: alles wordt binnen 30 dagen gewist. Enkel wat we wettelijk moeten bewaren blijft (facturen, 7 jaar), en een anonieme telling van het gebruik van de assistent (zonder naam).
Wil je eerst een kopie? Op dezelfde plek staat Download mijn gegevens: je krijgt alles wat de app over je bewaart in één bestand.
4. Met wie we gegevens delen
| Dienstverlener | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Supabase (database, opslag van foto's en functies) | Opslag van je gegevens en de verwerking | Europese Unie (Ierland) |
| Netlify (hosting) | De app zelf tonen | EU/VS, met standaardcontractbepalingen |
| Anthropic (AI-model) | De antwoorden van de digitale assistent en het dagbericht. Mee gaat wat nodig is voor het antwoord: het gesprek, je voornaam, je doel en je voortgang, en de foto's die je zelf aan de assistent geeft (bv. een maaltijd of een bestelbewijs). Anthropic gebruikt die gegevens niet om modellen te trainen. | VS, met standaardcontractbepalingen |
| Resend | De e-mail met je gebruikerscode als je die vergeten bent | EU/VS, met standaardcontractbepalingen |
| Apple, Google en Mozilla (pushmeldingen) | Een melding op je telefoon, als je meldingen aanzet | EU/VS |
| Telegram | Meldingen en berichten, enkel als je zelf Telegram koppelt | Buiten de EU |
| Stripe | Betalingen | EU/VS |
Wij verkopen geen gegevens.
Wie ziet wat in de app
- Je coach (en zijn koppelpartner) ziet je voortgang, je chat met hem en met de assistent, en je voor- en nafoto's. Wil je je foto's ook voor je coach verbergen, dan kan dat in de app.
- De coaches boven je coach (zijn sponsorlijn) zien je voortgang en je chat, om je coach te helpen, maar niet je voor- en nafoto's.
- De beheerder (Beter dan gisteren) ziet alles, enkel om de app te laten werken en problemen op te lossen.
- Andere deelnemers zien enkel wat je zelf in een groep deelt: je berichten in de online fitclub of een groepschat, je reacties onder workouts en recepten (met je voornaam), je naam en profielfoto, en je plaats op het scorebord.
5. Je rechten
Je mag je gegevens inkijken, laten verbeteren, laten wissen, de verwerking laten beperken, ze meenemen (overdraagbaarheid) en bezwaar maken. Mail naar cedric.de.wilde@hotmail.be. Ben je niet tevreden, dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.
6. Beveiliging, datalekken en kinderen
Gegevens gaan versleuteld over het internet (https). De app vraagt je gegevens op via een beveiligde poort die per persoon nakijkt wat je mag zien; de sleutel van de database komt nooit in de app. We verbeteren die beveiliging voortdurend.
Gebeurt er toch een datalek, dan melden we dat binnen 72 uur aan de Gegevensbeschermingsautoriteit, en verwittigen we je meteen als het een hoog risico voor jou inhoudt.
De app is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.
7. Wijzigingen
Passen we dit beleid aan, dan zetten we de nieuwe datum bovenaan en melden we belangrijke wijzigingen in de app.
English summary
Who: Beter dan gisteren, Berenakker 66, 9880 Aalter, Belgium, contact cedric.de.wilde@hotmail.be.
What: Goe Bezig is a habit-tracking and coaching app. We process your account details, daily progress, messages and, only with your explicit consent, health data (weight, measurements, before/after photos, food). Your coach (and the coaches above them, without your photos) and the administrator can see your progress; other users only see what you share in a group.
Where: data is stored by Supabase in the EU (Ireland); the AI assistant uses Anthropic (US, standard contractual clauses). We do not sell data.
Your rights: download your data or delete your account in the app (Profile › Privacy and my data), or email us. Retention: while you use the app and 12 months after. You can complain to the Belgian Data Protection Authority.